En Octubre de 1996 se creó una empresa con el fin de dar soluciones a las necesidades de las personas en el campo metalmecánico e industrial, es desde este punto donde el señor FABIO ORLANDO MUÑOZ TENJO creo una empresa no solo industrial sino familiar, dándole importancia no solo a sus productos, sino a sus clientes y proveedores con la ayuda de sus colaboradores hasta la actualidad prestando un servicio con buenos estándares de mano factura en prueba de la efectividad, eficacia y productividad de la empresa.

MISIÓN

Nuestra organización se centra en producir, comercializar y distribuir productos elaborados en  plástico y acero, que satisfagan y superen las expectativas de los consumidores.

VISIÓN

Ser reconocidos como la mejor empresa productora de tornillos, tuercas y demás instrumentos de metalmecánica para el sector industrial de pequeñas y medianas empresas en la ciudad de Bogotá.

PRODUCTOS

·         Tonillos

·         Tuercas

·         Abrazaderas de tubo

·         Adaptadores

·         Tubos

CARACTERÍSTICAS

Son elaborados en plástico y acero, sus procesos son distintos usamos materia primas de la más alta calidad, bajo normas ISO 9001 de 2008.

Le dan al consumidor seguridad de adquisición ya que es un factor muy importante al momento de comprar cualquier Producto, teniendo en cuenta que nuestros productos están desarrollados con alta calidad y bajos costos; son de larga duración y tienen como garantía al momento de no satisfacer las expectativas su cambio.

Demográfico

Nuestros clientes son las industrias que se dedican a la construcción, ornamentación, plomearía y demás industrias pequeñas y medianas que transforman materias primas.

Psicográfico

Los clientes que adquirimos son quienes nos dan a conocer con los demás consumidores por nuestra calidad, tanto en los productos como en la atención al cliente, la buena respuesta a cualquier inquietud o dificultad que se presente en el funcionamiento de alguno de los productos ya que esto puede afectar al cliente. Por tanto nuestra respuesta es inmediata ya que este fallo puede ocasionarle complicaciones al consumidor al momento de realizar sus actividades.

COMPETENCIA

·         Inmetaltec Ltda.

·         Industria Metalmecánica S.A.

·         Servicios Metalmecánicos Rycor S.A.

·         Bohler Uddellolh Colombia S.A.

FACTOR DIFERENCIADOR

·         Costos

·         Calidad

·         Atención al Cliente.